1 Giới thiệu lần đầu về QC và đặt nền tảng chuyên môn (2012-2013)
Khi tôi mới gia nhập công ty vào năm 2012, trong dự án "Nhà máy xút và clo-kiềm muối đỏ Sifang Trung Quốc", tôi đã học được kết quả QC của những người đi trước về "nâng cao chất lượng kèo nhà cái 5 bê tông gương" và lần đầu tiên được tiếp xúc với các phương pháp quản lý chất lượng một cách có hệ thống Với thành tích này, các đàn anh đã xác định giải pháp "bảng trắng PVC dùng một lần lát mẫu" thông qua động não và thử nghiệm tại chỗ để đạt được hiệu ứng gương bê tông Điều này khiến tôi nhận ra hoạt động của nhóm QC chính là công cụ khoa học để giải quyết các vấn đề tại chỗ và đặt nền móng cho các công việc tiếp theo
Năm 2013, trong Dự án lọc sạch than Quảng Huy Tân Cương, lần đầu tiên tôi tham gia hoạt động nhóm QC tại chỗ Chủ đề là "Sử dụng phương pháp QC để đảm bảo chất lượng thi công của bệ ván trượt linh hoạt" Do chưa nắm vững kiến thức QC một cách hệ thống nên lúc đó tôi chỉ hiểu là “kiểm tra chất lượng”, còn có những thiếu sót trong việc lập kế hoạch, thực hiện và tổng kết hoạt động Qua sự hướng dẫn của Yu Na, phó chủ tịch một công ty chuyên nghiệp, người ta thấy rõ rằng cốt lõi hoạt động của nhóm QC là quản lý quy trình chứ không phải tài liệu báo cáo chính thức Kinh nghiệm này đã tích lũy kinh nghiệm thực tế cho công việc sau này của tôi
2 Học tập có hệ thống để hiểu sâu hơn về QC (2020)
Sau bảy năm, tại Dự án hóa chất Bắc Lô Châu ở Tứ Xuyên, đối mặt với địa chất phức tạp của việc kèo nhà cái 5 móng cọc khoan nhồi quay của xưởng 1604 (đất san lấp chứa các mảnh phong hóa có đường kính lớn, lớp đất bùn chứa sỏi và lớp đá bùn chứa đá cuội), tỷ lệ vượt qua hình thành lỗ chỉ là 70% Tôi đã chủ trì thành lập nhóm QC để thực hiện nghiên cứu Những ngày đầu, do chưa hiểu rõ về quy trình, các bước của hoạt động QC nên kết quả hoạt động chưa được tốt Với sự giúp đỡ của lãnh đạo bộ phận chất lượng và các đồng nghiệp, chúng tôi đã nắm vững một cách có hệ thống 12 bước của hoạt động QC giải quyết vấn đề:
1 Tổng quan về dự án phải liên quan chặt chẽ đến chủ đề và sử dụng dữ liệu để giải thích nền tảng của vấn đề, chẳng hạn như "đất san lấp chứa 30% sỏi với kích thước hạt >30cm";
2 Hồ sơ nhóm cần làm rõ tính nhất quán của các nút chính như thời gian đăng ký và thời gian hoạt động;
3 Lý do chọn chủ đề cần lượng hóa khoảng trống vấn đề và tránh mô tả định tính;
4 Khảo sát hiện trạng cần phân biệt giữa lộ trình thực hiện dự án mục tiêu tùy chọn và bắt buộc;
5 Việc đặt mục tiêu cần phải phù hợp với chủ đề, có thể đo lường được và mang tính thử thách;
6 Phân tích nguyên nhân cần phải cụ thể đối với các yếu tố cuối cùng có thể kiểm chứng được và tránh những tuyên bố chung chung;
7 Việc xác định nguyên nhân chính phải có dữ liệu hỗ trợ và làm rõ mức độ ảnh hưởng;
8 Việc kèo nhà cái 5 biện pháp đối phó phải có mục tiêu có thể định lượng được và đánh giá toàn diện tính hiệu quả, tính kinh tế;
9 Việc thực hiện biện pháp đối phó cần tập trung vào mục tiêu của biện pháp đối phó, thay vì mục tiêu chung của dự án;
10 Việc kiểm tra hiệu quả cần so sánh tình hình hiện tại và xác minh việc đạt được các mục tiêu của dự án;
11 Các biện pháp hợp nhất cần kết hợp các biện pháp đối phó hiệu quả vào hướng dẫn công việc;
12 Phần tóm tắt cần phản ánh những thiếu sót và dẫn đến những chủ đề mới liên quan
Bằng cách tuân thủ nghiêm ngặt các bước trên, cuối cùng chúng tôi đã tăng tỷ lệ vượt qua hình thành lỗ lên 92% Chúng tôi hiểu sâu sắc bản chất của hoạt động QC với chu trình PDCA là cốt lõi, dữ liệu là hỗ trợ và logic là liên kết
3 Kinh nghiệm và thành tích thực tế (2020-2021)
Vào tháng 4 năm 2020, tôi đã đại diện cho công ty tham gia Cuộc thi Nhóm Quản lý Chất lượng Tỉnh An Huy Bằng cách quan sát và học hỏi những kết quả nổi bật của các đồng nghiệp, tôi nhận ra rằng kết quả xuất sắc cần phải có đặc điểm dữ liệu phong phú, logic chặt chẽ, sử dụng công cụ hợp lý, phát hành trơn tru và làm rõ hướng cải tiến
Tháng 5 cùng năm, tại dự án polypropylene 450000 tấn Qingdao Jinneng, tôi một lần nữa dẫn đầu dự án "cải thiện tỷ lệ đạt tiêu chuẩn lắp đặt một lần của các tấm chôn lớn" 32 yếu tố ảnh hưởng đã được thu thập thông qua động não và sau khi xác minh tại chỗ, các vấn đề chính như "biến dạng nhiệt độ không được tính đến khi đo và bố trí" và "nới lỏng bu lông" Các biện pháp đối phó như "lắp thiết bị bù nhiệt độ trên tổng đài" và "chống nới lỏng đai ốc đôi" đã được áp dụng để tăng tỷ lệ vượt qua từ 68% lên 96% Thành tích này đã đạt giải nhất trong cuộc thi QC của công ty Năm 2021, đạt giải nhất Cuộc thi QC tỉnh An Huy, giải nhất hoạt động nhóm QC quốc gia và giải nhì Cuộc thi QC doanh nghiệp trung ương lần thứ 2, hiện thực hóa bước đột phá của công ty trong lĩnh vực này
4 Đổi mới và đột phá, mở rộng ranh giới QC (2022 đến nay)
Để giải quyết vấn đề công ty thiếu kinh nghiệm trong các chủ đề đổi mới, tôi và nhóm đã tập trung vào các vấn đề tại chỗ để thực hiện các hoạt động QC đổi mới Trong dự án Shandong Tokyo Expo năm 2022, để giải quyết vấn đề tốc độ hàn của tấm thép dày và dầm gia cố chỉ là 64,3%, dựa trên nguyên tắc "biến dạng do nhiệt đầu vào không đồng đều", chúng tôi đã thiết kế cải tiến quy trình "cấu trúc cột nâng + hàn gián đoạn 1,5cm phân đoạn", giúp tăng tỷ lệ vượt qua lên 98,7%, tiết kiệm một số chi phí
Từ đó, với tư cách là kỹ sư trưởng của một công ty chuyên nghiệp, tôi đã lãnh đạo đội QC trẻ hoàn thành các dự án như “Công nghệ mới thi công bề mặt bê tông san phẳng chính xác dốc đôi”, “Phát triển thiết bị lái di động cho máy rung” và “Nâng cao tỷ lệ nghiệm thu một lần khi phun vữa nền móng cho các thiết bị lớn” Tất cả đều đạt giải nhất trong các cuộc thi cấp tỉnh, cấp bộ, cấp quốc gia, tạo thành hiệu ứng thể hiện “sáng tạo nhỏ giải quyết vấn đề lớn”
V Tóm tắt và Outlook
Trong suốt 12 năm làm công việc quản lý chất lượng, các hoạt động của nhóm QC đã chứng kiến sự trưởng thành của cá nhân tôi và cũng giúp nâng cao mức độ kiểm soát chất lượng của công ty Trong tương lai, tôi sẽ tiếp tục nghiên cứu sâu hơn về lĩnh vực QC, tăng cường đào tạo nhân viên trẻ, thúc đẩy nghiên cứu đổi mới, sử dụng các phương pháp quản lý khoa học để giải quyết các vấn đề tại chỗ và đóng góp vào sự phát triển chất lượng cao của công ty
Quay lại danh sách